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Análisis de Encuestas de Satisfacción

Visualiza el feedback de clientes y accede al formulario para recopilar feedback genérico de servicios.

Análisis Gráfico de Satisfacción (Datos de Ejemplo)
Media de valoraciones por categoría de servicio.

El gráfico muestra la valoración media (de 1 a 5 estrellas) para cada categoría de servicio basada en las encuestas de ejemplo.

Detalle de Encuestas Recibidas (Datos de Ejemplo)
Mostrando 4 encuestas de ejemplo.
Importante: En esta versión prototipo, los datos de las encuestas que se envían a través de los formularios solo se registran en la consola y NO se guardan ni se reflejan aquí para análisis. Los datos mostrados en esta página son ficticios y están definidos directamente en el código para demostración.
Boda Pérez-García20/05/2024

Salón:
(5/5)

"El salón fue espectacular, muy espacioso y elegante. La limpieza impecable."

Catering:
(4/5)

"La comida deliciosa y bien presentada, aunque el servicio de bebidas fue un poco lento al principio."

Decoración:
(5/5)

"La decoración floral superó nuestras expectativas, crearon un ambiente mágico."

Flores:
(5/5)

"Los arreglos eran frescos y exactamente como los pedimos."

Imagen (Foto/Video):
(4/5)

"El fotógrafo fue muy profesional, pero el video tardó un poco en entregarse."

Música:
(3/5)

"El DJ no puso todas las canciones que habíamos solicitado en la lista previa."

Transporte:
(5/5)

"El transporte para invitados fue puntual y los autobuses muy cómodos."

Comentarios Generales:

"En general, un día maravilloso. Gracias por vuestra ayuda y profesionalidad. Recomendaremos vuestros servicios."

Evento Corporativo Acme Inc.10/06/2024

Salón:
(4/5)

"Buen espacio para la conferencia, buena acústica, pero el sistema de AV necesitaba algunos ajustes iniciales."

Catering:
(5/5)

"El coffee break fue excelente, muy variado y de alta calidad. El almuerzo también muy bueno."

Imagen (Foto/Video):
(4/5)

Comentarios Generales:

"Todo salió según lo planeado. Los asistentes quedaron contentos con la organización y las instalaciones."

Cumpleaños de Sofia (Cliente: Ana Ruiz)01/07/2024

Catering:
(4/5)

"La tarta de cumpleaños estaba increíble. Los canapés también muy buenos y variados."

Decoración:
(3/5)

"La decoración temática fue un poco escasa para el precio, esperábamos más detalles."

Música:
(5/5)

"El animador infantil y el DJ para niños fueron un éxito total, los mantuvieron entretenidos."

Aniversario de Oro Martínez15/07/2024

Salón:
(5/5)

"Un salón precioso, clásico y muy bien cuidado. Perfecto para una celebración elegante."

Catering:
(5/5)

"El menú degustación fue una experiencia inolvidable. Cada plato era una obra de arte."

Flores:
(4/5)

"Los arreglos florales eran bonitos y frescos, aunque esperábamos algo más grande y llamativo para la mesa principal."

Imagen (Foto/Video):
(5/5)

"El fotógrafo capturó todos los momentos especiales con mucha sensibilidad."

Música:
(4/5)

"El cuarteto de cuerda creó un ambiente muy agradable durante la cena."

Transporte:
(3/5)

"El autobús para los invitados llegó con un poco de retraso, lo que generó algo de estrés."

Comentarios Generales:

"Una velada perfecta. Gracias por la excelente organización y por cuidar cada detalle."

Feedback Genérico de Servicios
Utiliza este formulario para recopilar o resumir verbalmente el feedback de un cliente sobre diversas categorías de servicio.

Este formulario no está atado a un evento específico y es útil para recoger impresiones generales o para cuando un cliente prefiere dar su feedback verbalmente.

Ir al Formulario de Feedback Genérico

Una vez que el cliente envía la encuesta (o el planner lo hace en su nombre), los datos se guardarían en una base de datos. Esta página (/admin/surveys) luego recuperaría esos datos para mostrar gráficos, tendencias y detalles de las respuestas.

Dado que este es un prototipo sin base de datos, el envío de una encuesta a través de los formularios solo simula el proceso y los datos no se almacenan para su visualización aquí. Los datos mostrados arriba son ficticios.